Häufige Fragen
Hier findest du Antworten auf die häufigsten Fragen zu skylogs.de
Für Piloten
Was ist skylogs.de?
skylogs.de ist eine Plattform für Drohnenpiloten und Auftraggeber. Piloten führen hier ihr digitales Flugbuch, verwalten Drohnen/Nachweise und finden Aufträge. Auftraggeber schreiben Drohnenprojekte aus oder suchen gezielt nach Piloten.
Ist die Nutzung kostenlos?
Ja. Es gibt einen FREE-Tarif. Zusätzlich erhalten neue Drohnenpiloten eine kostenlose Testphase von 42 Tagen. Für erweiterte Funktionen gibt es kostenpflichtige Tarife. Alle Preise sind Endpreise.
Wie importiere ich Flüge aus der DJI Fly App?
Gehe in deinem Dashboard in den Bereich „DJI Import“. Dort kannst du deine Flugdaten hochladen bzw. importieren. Die Flüge werden automatisch erkannt und deinem Flugbuch hinzugefügt. Anschließend kannst du Details prüfen und ergänzen.
Wie bewerbe ich mich auf einen Auftrag?
Öffne den Auftragsmarktplatz, wähle einen Auftrag und klicke auf „Jetzt bewerben“. Dann gibst du dein Angebot, deine Verfügbarkeit und eine kurze Nachricht an. Der Auftraggeber kann dich anschließend direkt kontaktieren bzw. beauftragen.
Wie kann ich mein Profil öffentlich machen?
In deinem Profil stellst du ein, welche Informationen öffentlich sichtbar sind. Aktiviere „Profil öffentlich“, damit Auftraggeber dich über die Pilotensuche finden und direkt kontaktieren können. Ein vollständiges Profil erhöht deine Chancen auf passende Anfragen.
Welche Genehmigungen kann ich verwalten?
Du kannst relevante Nachweise und Genehmigungen dokumentieren, z. B. Allgemeinverfügungen, Aufstiegsgenehmigungen, SORA-Unterlagen, Versicherungsnachweise und weitere Dokumente. Das hilft Auftraggebern bei der Prüfung und reduziert Rückfragen.
Wie ändere ich mein Passwort?
Gehe in deinem Konto in den Bereich „Passwort ändern“. Dort gibst du dein aktuelles Passwort und zweimal dein neues Passwort ein. Wenn du dein Passwort vergessen hast, nutze die „Passwort vergessen“-Funktion auf der Login-Seite.
Was passiert mit meinen Daten?
Deine Daten werden verarbeitet, um die Plattform bereitzustellen (z. B. Konto, Flugbuch, Projekte, Dokumente, Kommunikation und Support). Für Zahlungen/Abonnements wird Stripe genutzt. Details zu Datenarten, Zwecken, Speicherdauer und Rechtsgrundlagen findest du in der Datenschutzerklärung.
Für Auftraggeber
Wie finde ich einen Drohnenpiloten?
Du hast zwei Wege: 1) Auftrag erstellen und Bewerbungen erhalten. 2) Pilotensuche nutzen und Piloten nach Region/Spezialisierung finden und direkt kontaktieren.
Was kostet die Nutzung für Auftraggeber?
Du kannst kostenlos starten (FREE: 1 Auftrag/Monat). Für unbegrenzte Aufträge und weitere Funktionen gibt es kostenpflichtige Tarife (BUSINESS / PREMIUM). skylogs.de erhebt keine Provision auf die Vergütung zwischen Auftraggeber und Pilot.
Wie schreibe ich einen Auftrag aus?
Nach der Registrierung gehst du auf „Auftrag ausschreiben“. Beschreibe Ort, Zeitraum, Budget/Preisrahmen und die gewünschten Outputs (z. B. Fotos, Video, Inspektion, Dokumentation). Je klarer das Briefing, desto besser passen die Bewerbungen.
Wie wähle ich den richtigen Piloten aus?
Prüfe Profil, Erfahrung, Referenzen, Nachweise und ggf. Bewertungen. Kläre offene Fragen vorab über die Nachrichtenfunktion. Achte außerdem darauf, dass Versicherungs- und Genehmigungsanforderungen zu deinem Projekt passen.
Sind die Piloten versichert?
Drohnenpiloten müssen für gewerbliche Einsätze in der Regel eine Haftpflichtversicherung nachweisen. Bitte prüfe den Versicherungsnachweis vor Projektstart. Viele Piloten hinterlegen relevante Unterlagen in ihrem Profil oder stellen sie auf Anfrage bereit.
Wie bezahle ich den Piloten?
Die Bezahlung für den Einsatz vereinbarst du direkt mit dem Piloten (z. B. nach Abschluss, Teilzahlung, Vorkasse). skylogs.de ist Vermittler und kassiert keine Provision. Plattform-Abonnements/Upgrades werden ausschließlich über Stripe abgewickelt.
Kann ich einen Piloten bewerten?
Ja. Nach Abschluss eines Auftrags kannst du den Piloten bewerten. Bewertungen helfen anderen Auftraggebern bei der Auswahl und geben Piloten wertvolles Feedback.
Allgemein
Wer kann sich bei skylogs.de registrieren?
Drohnenpiloten können sich ab 16 Jahren registrieren. Bei Minderjährigen (16–17 Jahre) ist die Zustimmung der Erziehungsberechtigten erforderlich. Auftraggeber müssen mindestens 18 Jahre alt und voll geschäftsfähig sein.
Wie erreiche ich den Support?
Du erreichst uns per E-Mail unter info@skylogs.de.
Kann ich mein Konto löschen?
Ja. Du kannst dein Konto im Nutzerkonto löschen. Wichtig: Falls du ein kostenpflichtiges Abo gebucht hast, kündige dieses vorher im Abo-/Tarifbereich, damit es nicht weiterläuft. Die Zahlungsabwicklung erfolgt ausschließlich über Stripe.
Gibt es eine App?
Aktuell gibt es keine native App. Die Website ist aber für mobile Geräte optimiert und kann als Verknüpfung auf dem Homescreen gespeichert werden.
Wer steckt hinter skylogs.de?
Die verantwortliche Stelle sowie Kontaktdaten findest du im Impressum.
Noch Fragen?
Wir helfen dir gerne weiter!